前天（5/19），行政院政務委員唐鳳推行了「簡訊實聯制」，簡單 5 秒 3 步驟迅速讓台灣民眾完成各個地點的實聯制登陸，包含公共場所、便利商店、大眾運輸、路邊攤販等。
關於「簡訊實聯制」，瓦特我昨天去 7-11 也經歷了一次，將真的非常方便，輕掃 QR code 就可立即傳送簡訊制政府相關單位；但方便歸方便，但從 PTT（[爆卦] 關於簡訊實聯制的兩三事）中，發現似乎有不少人發生了「簡訊發送不了」、「QR code 掃不了」等特殊問題。
今天瓦特將針對這些問題統整，並回答大家遇到這些問題該怎處理！
Q1、簡訊發送失敗，怎麼辦？
目前「簡訊實聯制」的是使用方式有 3 種，分別為：
- 手動打開簡訊欄位，輸入收件人 1922 以及店家條碼序號。
- 直接以手機可掃描 QR code 的工具輕掃，簡訊會自動跳出，送出即完成。
- 使用 LINE 疾管家官方頻道，開啟掃描功能，LINE 訊息會自動跳出，送出即完成。
▉ 狀況一、使用簡訊功能「成功掃描 QR code ，簡訊卻發送失敗」
基本上來說，使用前兩種的方式，幾乎不太可能發生「成功掃描 QR code ，發送簡訊卻失敗的情況」；如果使用這兩種方式，卻發生了這樣的情況，瓦特推測，最有可能導致這狀況大概有兩種原因：
- 你的手機尚未繳費，被停用。
- 你使用預付卡，但可能因為餘額不足，導致簡訊功能無法使用。
- 手機簡訊功能未開通。
如果你的問題屬於此類，最好先重新開機，並確認手機是否已繳費，或預付卡餘額是否足夠。
如果上述方式嘗試過後仍是無法，可以先向朋友或家人傳送簡訊，確認簡訊功能是否有無異常；若仍無法傳送簡訊，表示簡訊功能尚未開通，請直接撥打各電信客服電話，請他們幫忙開啟簡訊功能！
台灣各大電信客服電話：
- 台灣大哥大：0809-000-852
- 中華電信：0800-080123
- 遠傳：0800-058-885
- 亞太：0809-050-982
- 台灣之星：0809-050-982
＊瓦特提醒：根據網友討論，如果你是使用台灣之星，發生簡訊傳送失敗，可先下載台灣之星 App，將「簡訊_限發簡訊」關閉，也許就能成功發送簡訊。
Android ▶ ▶ 台灣之星 App 安卓下載
iOS ▶ ▶ 台灣之星 App iOS 下載
▉ 狀況二、使用 LINE 疾管家官方頻道「成功掃描 QR code ，簡訊卻發送失敗」
根據我特蒐集到的資料，「成功掃描 QR code ，簡訊卻發送失敗」的狀況多發生 LINE 疾管家官方頻道，其實這問題與我們平時遇到 LINE 訊息突然傳送失敗很像似，主要是由於網路連線不穩導致。
遇到這狀況時，你也不需要緊張，你可以改採用前面另外兩種方式完成「實聯制登陸」，或著將手機重新開機以及移動到網路訊號較好的地方重新傳送。
▼ LINE 簡訊傳送失敗，問題多與網路連線不穩有關
圖源：PTT
Q2、QR code 掃描不了，怎麼辦？
基本上我們會使用 3 種方式進行 QR code 掃描：
- 直接打開相機掃描（此方法只限於 iPhone 用戶）
- 使用 LINE 內建的 QR 碼掃描
- 利用 Google Lens 或其他第三方 App 掃描
目前瓦特搜集的相關資料，會發生 QR code 掃描不了的情況代蓋有兩種：
- 根據相關新聞，部分大陸廠牌手機，如小米跟華碩手機可能會有無法掃描的問題。
- LINE 內建的 QR 碼掃描尚未得到你手機內的權限允許。
如果你是碰到第一種情況，目前較難處哩，可能必須等待行政院有進一步的更新；至於第 2 種問題則容易解決。
解決方法如下：
iOS 用戶：可到「設定」內點擊「隱私權」的「相機」，並許可 LINE 的權限。
Android用戶：可到「設定」內的「應用程式權限」找到 LINE，點擊「相機」開啟權限。
▼ iOS LINE 權限操作流程
▼ Android LINE 權限操作流程
瓦特提醒
台灣疫情正處於緊張時期，雖然「簡訊實聯制」對有些人來說，操作可能仍是不太方便，但請大家務必配合政府防疫，守護台灣的健康！
另外，還沒下載「台灣社交距離」的網友們，也趕快來下載！「台灣社交距離」會接收所有有下載此 App 的人有無確診的相關訊息，當你接觸到確診者該 App 會立即通知你，讓你可以即使採取行動。
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