對於不少現代人來說,手機通知重要性相當高,不論是新聞資訊、購物優惠、工作或私人來訊,都可利用通知功能快速接收,有助於工作、課業等重要事項提醒;若手機通知無法跳出,像是 LINE、Facebook、Instagram 或來電顯示等重要訊息,可能會導致重要訊息遺漏,造成不小的困擾。
iOS 用戶遇到的 App 通知沒反映的情況,大多與系統 BUG、設定誤調有關。本篇,瓦特將會介紹 iPhone 收不到 App 通知、沒聲音等解決方法,提供給大家參考。
iPhone 通知跳不出來,該如何解決?
▉ 方法(1)、檢查 App 通知
若 App 通知無法顯示,可能與其「通知未被允許」有關,建議可以先檢查「設定」中的「通知」進行檢查,確認想開啟通知的 App,通知是否有被允許;另外,若覺得該 App 通知不重要、頻率跳出還會影響使用體驗,也可反向利用「通知」功能將其關閉。
至於 App 通知開啟與關閉方法,可參考下方操作:
- 步驟一、打開 iPhone 設定中的「通知」
- 步驟二、選擇想要開啟或關閉通知的 App(下圖以訊息 App 為範例)
- 步驟三、確認最上方的「允許通知」是否為開啟(或關閉)狀態
▼ 檢查 App 通知步驟
▉ 方法(2)、是否誤觸「關閉」通知
除了從通知設定調整外,iOS 用戶也能透過解鎖畫面直接關閉通知提醒,但這也讓不少用戶容易誤按,導致無意間關閉了 App 通知。
其實 iOS 用戶只要把訊息向左滑動,便可以看到「選項」的按鈕,點擊後便能找到「關閉」。若不小心誤觸該鍵,該 App 的通知便會被關閉,需要回到設定中的通知重新開啟;另外,選項中的「檢視設定」可直接轉移至該 App 設定中的通知介面。
▼ 解鎖畫面中,很有可能不小心誤觸關閉按鈕
▉ 方法(3)、是否誤觸「勿擾模式」
除了不小心切到關閉通知外,「勿擾模式」也會將所有 App 通知與來電通話都設定為靜音,若發現通知不再顯示,通知設定也確定設為「允許」時,那有可能是 iPhone 正處於「勿擾模式」,尚未切換為「專注模式」;而關閉「勿擾模式」的方法也很簡單,只要下拉控制中心,點選「勿擾模式」即可。
- 下拉開起控制中心 → 找到「勿擾模式」並將其關閉
若是想允許部分 App(或聯絡人)的通知於勿擾模式下也能跳出顯示,則可於設定中進一步調整,操作為下:
- 步驟 1、打開「設定」中的「專注模式」
- 步驟 2、選擇最上方的「勿擾模式」
- 步驟 3 、選擇「聯絡人」或「App」
- 步驟 4 、點選「加入」,允許跳出通知的聯絡人或 App
▼ 勿擾模式設定流程
▉ 方法(4)、檢查網路連線
大多數的 App 都需要連接網路才可正常執行,若網路斷線、收訊不穩定也可能導致 iPhone 接收不到通知,建議可以先檢查下 Wi-Fi 是否連線正常,或更換一個更強的網路訊號來確認 App 通知是否能正常跳出。
▉ 方法(5)、更新或重新安裝 App
若 iOS 用戶發現無法正常顯示通知的 App 僅限於特定某幾個 App,其餘都能正常顯示,且確定通知都設定為允許,舉例來說, LINE、WhatsApp 都正常,但 FB Messenger 卻收不到這類型的狀況,那問題可能在於該 App 出現 BUG,需要重新安裝該 App 或等待官方釋出新的更新檔。
▼ 若是單一 App 無法顯示通知,可於 App Store 上檢查更新或重新下載
▉ 方法(6)、等待 iOS 系統更新
若是更新 iOS 系統後開始出現 App 無法正常跳出的問題,那很有可能是 iOS 系統出 BUG,需要等待官方進一步釋出新的修正更新檔。
▉ 方法(7)、重新啟動 iPhone
若沒有培養定期重啟 iPhone 的習慣,在長時間未重啟的狀態下,iPhone 應用程式或網頁所生成的快取和暫存檔案可能過度累積,造成手機運轉速度下滑或卡機,甚至有可能影響 App 通知無法正常跳出。
假若 iOS 用戶長時間未重新啟動 iPhone,建議先嘗試看看將 iPhone 重啟,或許有機會能解決問題。
▼ iPhone X、11、12、13 或其後續機型重新啟動方法
圖源:蘋果官網
▼ iPhone 6、7、8 或 SE(第 2 代或第 3 代)重新啟動方法
圖源:蘋果官網
▉ 方法(8)、重置 iPhone
若上述 6 種方法都無法解決 App 通知無法跳出的問題,那建議先備份好的 iPhone 資料,之後進行 iPhone 重置,重置方法為下:
- 打開設定中的「一般」→ 向下滑找到「移轉或重置 iPhone」→ 點選「重置」→ 再點選「重置所有設定」
總結
就如同開頭所提,App 收不到的問題大多數源自於 iOS 系統(或 App)出 BUG,或是設定不小心調整到所導致。若 iOS 用戶不幸遇到 App 通知無法顯示時,建議可嘗試上述 8 種方法來解決,避免遺漏重要的訊息!
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