相較無線的 Wi-Fi 網路,有線的乙太網路最大的優點就是「連線更穩定」,不用擔心會像 Wi-Fi 一樣因為各種因素突然斷網。不過,有時乙太網路仍然會出現「無法連線」、「已連線但沒有訊號」等情況,導致電腦、筆電無法正常上網。
LINA 今天將會教大家「有線網路無法上網」的 5 種解決方法,幫助大家找回自己的有線網路!
「有線網路無法上網」的 5 種解決方法
- 檢查網路線有沒有插好
- 重開數據機、Wi-Fi 路由器
- 清理 DNS 快取
- 更新網路介面卡的驅動程式
- 檢查自己有沒有繳網路費
▉ 1. 檢查網路線有沒有插好
在使用電腦的過程中,我們可能會在無意中撞到電腦、動到網路線,種種情況都可能會讓網路線與乙太網路孔之間接觸不良、無法順利傳送網路訊號,導致電腦沒有網路。
這時可以把所有裝置上的網路線通通拔出來重插一次,像是數據機、Wi-Fi 路由器、電腦和筆電等,逐一確定每個裝置上的網路線是不是都有插好。
▼ 檢查裝置上的網路線有沒有插好

來源:freepik
▉ 2. 重開數據機、Wi-Fi 路由器
數據機和 Wi-Fi 路由器在長時間運作後,就容易因為過熱、暫存資料過多等問題而導致電腦出現「有連線但沒有網路訊號」的情況。
這種時候只需要重新啟動數據機、Wi-Fi 路由器的電源(關機後記得等個幾分鐘再重開),等數據機和 Wi-Fi 路由器重新啟動、成功連上網後,就可以正常上網了。
▼ 要是數據機身上沒有電源鍵時,就直接拔掉電源線來開機/關機

▉ 3. 清理 DNS 快取
DNS 的全名是「網域名稱系統」,它能夠將用戶瀏覽過的網站網址(例如 www.example.com)轉換成機器讀取的 IP 位址(例如 192.0.2.1)並儲存起來,就像一本記錄著人名和電話的電話簿,未來用戶就能以更快的速度進入同一個網站。
不過,隨著時間過去,網站可能會更換新的 IP 位址,電腦又不見得能馬上抓到正確的最新 IP 位址,電腦就可能因為「DNS 錯誤」而無法上網。
因此,建議每隔幾個月就清理一下 DNS 快取,避免錯誤的 DNS 快取越積越多。
*補充:如何清理 DNS 快取?
清理 DNS 快取的方式十分簡單,只要使用「命令提示字元」就可以了!按下鍵盤上的「Windows+R 鍵」,叫出「執行」,再輸入「cmd」後,點擊下方的「確定」(或按下鍵盤的 Enter 鍵)就可以叫出命令提示字元。
叫出命令提示字元之後,輸入「ipconfig /flushdns」後按下 Enter 鍵,等系統自己清理完成之後就可以了~
▉ 4. 更新網路介面卡的驅動程式
如果網路是在電腦更新完 Windows 系統更新後才掛掉的,那可能是網路介面卡的驅動程式有問題,建議把網路介面卡的驅動程式解除安裝,再重新安裝更新版本的驅動。
理論上來說,解除安裝網路介面卡的驅動後,Windows 系統就會在下次開機時自動尋找並安裝新驅動,但前提是「電腦可以正常上網」。因此,我們得先借一台能正常上網的電腦(或手機開熱點分享給原本的電腦也行),到 Intel 官網下載驅動程式到 USB 隨身碟裡。
接著,到電腦的「裝置管理員 → 網路介面卡 → 右鍵點擊 Realtek 開頭的裝置,再點擊『解除安裝裝置』」來解除安裝驅動程式。
之後將電腦重新開機,再利用剛剛的 USB 隨身碟來安裝新驅動,這樣就可以了。
▼ 對著名稱含有「Realtek 」的裝置點擊右鍵,再點擊「解除安裝裝置」

▉ 5. 檢查自己有沒有繳網路費
要是所有方法都嘗試過一遍卻依然找不到問題的話,那不妨問自己一個問題:「這個月的網路費繳了嗎?」
「網路費沒繳」是沒網路時最容易遇到但也最容易被忽略的一個原因,其實自己的硬體設備都沒有任何問題,單純只是因為沒繳錢所以被斷網了~只要趕快到門市補繳網路費,再等待 30~60 分鐘就會有網路可用囉。
總結
確定電腦可以正常連上網路後,LINA 建議可以再用 Speedtest 這個網站來測試電腦的網速,確定一下網路速度是不是也正常。
▼ 重新連上網路後,也可以到 Speedtest 測試一下網速是否正常
