根據 CAPCOM(卡普空)於 10/22 發佈的道歉公告,旗下線上會員服務「CAPCOM ID」遭第三方未經授權存取,全球約 1,177 萬筆使用者資料外洩,包含電子郵件地址、最後登入時間、當次登入的 IP 位址,其中更是有 196 個帳號的登入密碼遭擅自更改,後續官方已重設這些帳號的密碼。
在這波 CAPCOM 資安事件中,身為玩家的我們,究竟該怎麼保護自己的帳號呢?本篇文章中,瓦特將會介紹怎麼更改 CAPCOM ID 密碼、開啟兩步驟驗證、檢查綁定平台等等,帶大家一步步檢查。
CAPCOM ID 怎麼更改密碼?
儘管本次的資安事件中,CAPCOM 尚未確認有玩家原先設定的密碼外洩,但基於安全考量,再加上確實有少部分帳號密碼遭更改,建議有申辦服務的使用者,還是更改一下密碼會比較好,其步驟如下:
- 步驟(1)、登入 CAPCOM ID 網站,點開右上角「選單」中的「帳號」。

- 步驟(2)、找到「帳號資訊」,點選「密碼」旁邊的「編輯」,並發送「密碼變更電子郵件」。

- 步驟(3)、前往個人信箱,點選信箱中的連結,即可修改密碼。

CAPCOM ID 怎麼開啟兩步驟驗證?
若希望進一步保護帳號安全,建議開啟「兩步驟驗證」,該功能於 CAPCOM ID 繁中支援頁稱之為「雙因素驗證」,設定步驟如下:
- 步驟(1)、先在手機或平板安裝「Google Authenticator」或「Microsoft Authenticator」。

- 步驟(2)、登入 CAPCOM ID 網站,點開右上角「選單」中的「帳號」,從下方找到「雙因素驗證」,點選「使用雙因素驗證」。

- 步驟(3)、勾選條款後,再點選「設定雙因素驗證」。

- 步驟(4)、使用驗證器 App 掃描畫面中的 QR code,即可獲得 App 產生的驗證碼,再填回官網,即可完成兩步驟驗證設定。 (後續登入,除了原本帳密外,還需要前往驗證器 App 獲取一次性驗證碼)

CAPCOM ID 怎麼檢查綁定平台?
如果想確認 CAPCOM ID 綁定了哪些平台帳號,可在帳號頁面找「平台帳號資訊」,下方可逐一核對 PlayStation、Xbox 網路、Steam、Epic Games 以及 Nintendo 五種平台資訊,建議玩家可先確認是否為自己使用的帳號。
若發現有陌生的帳號綁定,或原本的綁定不見了,建議先截圖記下平台、顯示的帳號和發現時間,再點選第二行的「此處」,進入支援頁面,再移動至下方透過「提問」聯絡客服。
▼ 點選第二行的「此處」,進入支援頁面

▼ 最下方可找到「提問」

總結
如果你剛好是有註冊 CAPCOM ID 的玩家,建議可趁這段時間趕緊換一組新密碼、開啟雙因素驗證,再核對平常用來玩遊戲的平台帳號。若有收到自稱 CAPCOM 寄來的「帳號異常」或「立即重設密碼」通知,也應先開啟 CAPCOM ID 官網查證,需要改密碼時,就從官網主動申請,避開可疑郵件裡的連結和附件。
首圖來源:unsplash
資料來源:CAPCOM

