自 9 月的蘋果發表會過後，iPhone 13 系列相關資訊漸漸浮現出來，那到底今年的 iPhone 13 系列蘋果用戶是否買單呢？對其是興奮，還是失望呢？
對此外媒《SellCell》展開了市場問卷調查，於 9 月 23 日至 30 日，訪問了 5000 名 18 歲以上的 iPhone 用戶，詢問他們對於最新款 iPhone 13 系列的看法；而結果可能會讓庫克感到難過；該份報告指出：有 64% 的用戶對 iPhone 13 感到無感或是失望。
半數以上蘋果用戶對新款 iPhone 13 系列不滿意
▉ 市調結果
訪問過程中，《SellCell》要求這些受訪者以 1～5 分表達為這次 iPhone 13 系列的看法；而這些分數也代表以下意涵：
- 5 分：極度令人興奮（Extremely exciting）
- 4 分：非常令人興奮（Very exciting）
- 3 分：令人興奮（Somewhat exciting）
- 2 分：不太令人興奮（Not very exciting）
- 1 分：根本不令人興奮（ Not at all exciting）
而這份調查結果顯示：「只有 14.4% 的用戶認為 iPhone 13 極度令人興奮或是非常令人興奮；而半數以上（64.1%）對 iPhone 13 無感或大失所望。」
▼ 《SellCell》調查結果
圖源：SellCell
▉ 是否想要升級 iPhone 13 系列？購買意願降低
針對是否想要升級至 iPhone 13 系列的問題，《SellCell》調查結國顯示僅有 23.2%（不滿四分之一）的用戶想要改用 iPhone 13；有趣的是，兩個月前《SellCell》也針對同樣的問題進行類似的訪問，那時候的結果，願意升級 iPhone 13 系列的用戶仍有 43.7 %；但發表會結束後，iPhone 13 意願度不增反減，可見有不少原本想買的人，中途改變想法。
▼ 願意升級 iPhone 13 系列的人不滿四分之一
圖源：SellCell
▉ 有意願升級者，約四成選擇 iPhone 13 Pro
至於有意願升級 iPhone 13 系列的用戶，針對他們想購買哪一款 iPhone 13 機型，也有進行深入調查；其結果為「iPhone 13 Pro」最讓他們感到有興趣，約有 42.5% 的人會選擇 iPhone 13 Pro 作為他們下一款 iPhone。
▼ 接近半數有意願升級的用戶，選擇 iPhone 13 Pro
圖源：SellCell
選擇 iPhone 13 Pro 的理由也主要集中在兩點：「120Hz ProMotion 顯示螢幕」以及「更長的電池壽命」。
▼ iPhone 13 Pro 的「120Hz ProMotion 顯示螢幕」與「更長的電池壽命」，是吸引最多人購買的原因
圖源：SellCell
為何不考慮 iPhone 13 系列？
▉ 不升級 iPhone 13 系列的理由
為何不考慮升級 iPhone 13 系列？用戶也表達出他們的看法，其中「沒有 Touch ID」、「沒有特別升級的主要功能」以及「我的 iPhone 仍可正常使用，沒有升級的必要」這 3 種理由是最多人選擇。（受訪者只能選擇一個主要理由）
先不論第 3 點，前兩點的原因或許可以總結成「不少人認為 iPhone 13 系列主要功能並無特別升級，其中沒有 Touch ID 最讓人失望」；另外，關於很多用戶在意的「沒有 USB-C 連接埠」，僅有 2.9% 的用戶認為它是不升級 iPhone 13 系列的主因。
▼
圖源：SellCell
▉ 轉換到安卓的蘋果用戶，喜歡那些品牌？
不繼續使用 iPhone，流失的客群會選擇哪個品牌的安卓手機呢？接下來的問卷調查比較讓人驚訝，最多人考慮改選的安卓品牌並非三星，而是 Google，問卷顯示近有 45.1% 的美國用戶會選擇 Google 手機。
▼ Google 超越三星，成為美國前 iPhone 用戶最喜歡的新選擇
圖源：SellCell
瓦特觀點
總結《SellCell》的市場調查，不少受訪者認為「iPhone 13 缺乏亮點，不少用戶期待的新功能都沒有，比如 Touch ID 」；而打算改換其他安卓手機的用戶，又以 Google 占多數，這可能與最新 Pixel 6 的特殊外型設計以及大幅度的功能升級有不少關係。
首圖來源：9to5mac
資料來源：SellCell