三星 Samsung 的智慧型手錶 Galaxy Watch4 系列推出之後也快一年了,終於在今年五月初時迎來了不少三星用戶殷切期盼的「Google 語音助理」!
不幸的是,Google 助理的到來似乎也引起了兩個極嚴重的問題:Galaxy Watch4 系列不僅無法與手機進行配對,其續航能力更是明顯的縮短不少。
Galaxy Watch 4 系列介紹 ▶【智慧型手錶】首款搭載Wear OS系統的三星手錶:Galaxy Watch 4 系列
▼ 三星去年8月推出的 Galaxy Watch4 系列:
Galaxy Watch4(左)和 Galaxy Watch4 Classic(右)
來源:三星官方 YouTube
手錶的連線配對問題
不少用戶在美國論壇《Reddit》上發文抱怨,表示他們的 Galaxy Watch4 似乎會自動解除與手機的配對,就好像手錶手機被故意重設過了一樣。正常來說,即使發生這種問題,用戶應該可以從手機上的 Galaxy Wearable App 重新連接手錶,然而這些用戶的手錶配對資料已經從 App 裡完全消失了,手機手錶都處於斷開連接的狀態。手錶本身仍然能夠正常使用,但就是無法和手機重新配對。
針對這次發生的配對問題,唯一的解法只有將手錶重置並重頭開始和手機配對,就像剛買回來的新手錶一樣。不過重置手錶也意味著將會失去過去紀錄的健康相關數據、在手錶上的個人化設定,並且還得重新設定 Google Pay 或 Samsung Pay 的信用卡。
手錶的耗電問題
除了配對問題外,Google 助理也導致了嚴重的手錶耗電。
經過《9to5Google》的實測,Google 助理讓 Galaxy Watch4 在短短的兩個小時內就消耗了 20% 的電量,相較之下擁有相同 Siri 設定的 Apple Watch 只掉了 8% 而已。用戶 Zachary Wander 在推特上指出,在所有的 App 和正在運作的功能裡,Google 助理是除了手錶螢幕外最耗電的那個。
不過比起手錶的配對問題,耗電問題好解決的多。只需要關掉「嘿 Google」的語音喚醒,手錶的麥克風就不會整天待命等著接收指令,這樣一來就能明顯提升手錶的續航能力。
▼ 用戶 Zachary Wander 在推特上抱怨手錶的誇張耗電
只能靜待 Google 三星處理
雖然目前無法確定 Google 助理是不是引起配對問題的罪魁禍首,但它的嫌疑又確實不低。畢竟自從一個月前的更新後,Google 助理是 Galaxy Watch4 最近幾週的唯一重大變化;此外,Galaxy Wearable 更是從4月之後就沒有更新過了,實在很難說問題是出在這個 App 身上。
不過,雖然用戶可以透過設定來解決 Google 助理的耗電問題,但手錶的配對問題卻需要 Google 或三星進行韌體更新才有辦法徹底解決,但截至目前為止不管是 Google 還是三星官方都還沒有針對問題做出任何官方回應或修改。
首圖與資料來源:9to5Google