Facebook 作為全台灣最多人使用的社群軟體,其發展至今已超過 10 年以上的歷史,不論是網頁版還是手機 App 其系統都相當穩定,但還是有低機率情況會出現「打不開」、「無法顯示內容」的異常狀況,尤其是手機版 App,可能會因系統版本等狀況出現些小問題。
如果你剛好遇到臉書 App 打不開的情況? FB 官方也查不到相關災情公告,不妨可以先試試以下 5 種方法來搶救看看!或許有機會能解決相關問題!
臉書 App 打不開怎麼辦?4 種急救方法
▉ 方法(1)、檢查 & 改善網路連線
網路連線不穩定是臉書 App 打不開的常見原因之一,建議可先檢查手機行動數據或 Wi-Fi 網路,是否有連線不穩定、斷線等狀況,若原因出在手機網路,可嘗試以下幾種方法來改善:
- 重新啟動智慧手機(行動數據 / Wi-Fi)
- 嘗試移動到更好的信號區域(行動數據 / Wi-Fi)
- 重新啟動路由器(Wi-Fi)
- 更換其他 Wi-Fi 熱點(Wi-Fi)
- 關閉 Wi-Fi 輔助( Wi-Fi / iPhone)
- 關閉定位中的「網路與無線」( Wi-Fi)
- 是否未繳電話費用(行動數據)
▼ 移動至網路信號更強的位置,有機會解決網路不穩定問題
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▉ 方法(2)、確認 Android 或 iOS 系統是否更新
系統版本也會影響到臉書 App 使用狀況,其中 iOS 又比 Android 系統容易發生些,這時建議檢察手機系統版本,Android 與 iOS 更新方式為下:
- Android 更新:「設定」→「軟體更新」→「下載並安裝」
- iOS 更新:「設定」 →「一般」 →「軟體更新」→「下載並安裝」
▉ 方法(3)、確認臉書 App 是否更新
除了行動裝置系統要確認外,臉書 App 也要檢查是否更新,只要打開 Google Play 商店或 App Store 便可進行確認。
▼ 若 App 顯示「更新」,請將其進行更新
▉ 方法(4)、重新啟動裝置
最後一項方法就是重新啟動行動裝置,讓手機進行深度清理,將不需要的系統垃圾和後台程式給排除掉,讓其有機會解決臉書 App 無法開啟的問題。
▼ 重新啟動裝置也是個方法
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補充、還有哪些替代方法?
若嘗試以上 4 種方法都還是無法解決,那很有可能是臉書 App 真的掛掉了,這時候建議先放棄用 App 登入臉出,可以嘗試更換「網頁版」或「改用其他裝置」試試。
- 改用網頁版進行瀏覽
- 改用電腦、平版等裝置嘗試
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