每當台灣可能遭遇重大災害危害時,像是地震、海嘯、核災、中國發射衛星等等,政府旗下的災防告警系統便會自動啟動,向全台灣或特定區域民眾發送「國家級警報」、「緊急警報」等通知,透過手機傳遞警訊、提醒民眾注意安全。
由於國家級警報涉及安全問題,不分 iPhone、Android 手機,大多會立即收到警報通知,但也有部分民眾反應「國家級警報沒收到」,這又究竟是怎麼回事呢?國家級警報是可以關閉的嗎?
以下將會介紹國家級警報相關問題,包含「如何開關」、「靜音或勿擾模式是否會影響」等等,有興趣的民眾不妨可以了解看看。
國家級警報是什麼?
國家級警報屬於「災防告警訊息」的一種,這類型的訊息主要是由中央部會及地方政府所發布,依不同程度的災難等級與作用,可分為「國家級警報」、「緊急警報」、「警訊通知」及「測試用訊息」四種。
依據政府相關部門的說法,這 4 種警報或通知所代表的涵義為下:
- 國家級警報:
民眾可能立即受危害,如地震速報(地震規模達 5.0 以上,且任一縣市政府所在地預估震度達 4 級以上或臺北市政府所在地預估震度達 3 級以上)、空襲警報(當民防管制所接收軍方之警報命令後,會啟動警報器聲響及發放示警訊息等方式提供民眾緊急避難)。 - 緊急警報:
如災害防救業務有關機關的疏散避難警報。 - 警訊通知:
適用較無急迫性,但與民眾生活息息相關之警訊,如氣象局的大雨即時訊息、海嘯警報、颱風強風告警;公路總局的公路封閉警戒;水利署的水庫放水警戒;水保局的土石流警戒;疾管署的傳染病、國際旅遊疫情;民防管制所的空襲警報演習;原子能委員會的核子事故警報等。 - 每月測試用訊息:
用於測試災防告警系統之用。
國家級警報能關閉嗎?
不分 iPhone 或 Android 手機,其實「國家級警報」是可以拒絕接收的,這也是為何會有人接收不到「國家級警報」,成為「國家級邊緣人」的原因,可能是不小心誤觸設定,導致「警訊通知」、「緊急警報」等政府警示被關閉。
那如何把「國家級警報」打開或關閉呢?以下分別為 iPhone 與 Android 操作方法。
▉ iPhone 設定教學
- 步驟(1)、開啟「設定」中的「通知」

- 步驟(2)、將畫面拉至最下方,可看見「政府警示」,點開或關閉「警訊通知」與「緊急警報」

▉ Android 設定教學
- 步驟(1)、開啟「設定」中的「通知」

- 步驟(2)、點選「進階設定」

- 步驟(3)、點選「無線緊急警報」

- 步驟(4)、打開或關閉「允許接收警示」

為何我的「災防告警訊息」無法收到?
▉ Q1. 有哪些常見因素?
除了上述提到的設定誤關之外,語音通話中、飛航模式等等因素也會導致「災防告警訊息」沒辦法收到,以下瓦特彙整 7 項最常導致警訊沒收到的可能性,若你不小心成為「國家級邊緣人」,不妨可先確認以下幾點因素:
- 手機未開機
- 警訊發送當下,正好在語音通話中
- 手機未插入 SIM 卡
- 飛航模式已開啟
- 通訊設定未打開「警訊通知」、「緊急警報」或「測試用訊息」
- 手機所在位置不處於基地台訊號覆蓋範圍
- 所在位置非災防機關指定之特定區域
▉ Q2. iPhone 勿擾模式、靜音會有影響接收嗎?
不論是開啟 iPhone 勿擾模式,還是手機切換為靜音,只要沒開啟飛航模式、相關設計也有開啟,依舊可以收到「災防告警訊息」,這兩項並不影響警報接收。
▼即使開啟勿擾模式或靜音,手機依舊會接收警報
小提醒
包含國家級警」、緊急警報各類的「災防告警訊息」民眾都有權利拒絕接收,但真心建議還是打開會比較好,也許你可能會覺得它很煩,影響手機使用體驗,但它也可能在危急時,拯救你的性命也說不定。
參考資料:災防告警服務專區