從 2022 年 Intel 推出第 13 代的處理器開始，從出現視訊記憶體不足的問題後開始，陸陸續續有用戶開始回報 CPU 不穩定，越來越多人在社群媒體上討論這件事情。而微軟在今年 4 月份的時候正式宣布對第 13 代與第 14 代 CPU 不穩定問題進行調查，最近調查結果終於出來了，原來是工作電壓升高惹的禍。
Intel CPU 不穩事件經過
在 Intel 發布第 13 代的桌上型電腦 CPU 後，第一起回報視訊記憶體不足的問題發生在發售後的幾個月內，從那時候開始，第 13 代的 CPU 就像是被詛咒了一樣，開始陸續出現不穩的問題，甚至有人回報在運行 3A 遊戲的時候，CPU 會崩潰，就連第 14 代推出的時候也無法倖免。
在今年 4 月份的時候微軟發出聲明表示正式啟動 CPU 不穩的報告原因調查，主機板製造商迅速在新 BIOS* 中推出新基準設置，但這降低了 13 代與 14 代的功率限制，導致性能跟著下降，Intel 隨即再次發出聲明，建議廠商提供 Intel 預設值，而不是自訂設定。
遊戲發行開發商 Alderon Games 聲稱 Intel 13 代與 14 代的 CPU 故障率接近百分之百，並表示在面臨了數千次的崩潰後，他們決定將伺服器改為 AMD 的處理器。儘管 Intel 發布了微碼*、軟體更新以及 BIOS*，但只能降低 CPU 效能以減緩問題，無法完全解決，玩家與廠商紛紛氣得要求 Intel 全面召回有問題的 CPU。
（微碼*：微碼作用是將機器指令與相關的電路實現分離，這樣一來機器指令可以更自由的進行設計與修改，而不用考慮到實際的電路架構）
（BIOS*：Basic Input/Output System，即基本輸入輸出系統，在通電啟動階段執行硬體初始化，以及為作業系統提供運行時服務的韌體。）
▼ Intel 處理器示意圖
圖源：Unsplash
終於找到問題源頭
Intel 在最近發出的新聲明當中指出影響第 13 代與第 14 代 CPU 不穩的原因，是因有問題的微碼向 CPU 發出錯誤電壓請求使工作電壓升高導致 CPU 不穩的結果。Intel 正在提供微碼補丁，解決工作電壓升高的根本原因，目前持續驗證中，Intel 計畫在 8 月中旬全面驗證後向合作夥伴發出補丁。
總結
目前 Intel 13 代與 14 代的 CPU 因為電壓較高，存在性能下降的問題，如果想要維持正常運行，只能在降頻與降壓的情況下運行，以維持最佳穩定度，使用標準配置仍然會導致 CPU 崩潰。日後 Intel 是否能夠完善解決這件事件還有待觀察。大家被 Intel 雷到之後都氣得想轉到蘇媽 AMD 的懷抱了，Intel 這次真的是大失血了。
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