【無線上網】手機連不上 Wi-Fi、網路不穩定？原因、解決方法

不論是手機、平板或電腦，幾乎所有的行動裝置都會有 Wi-Fi 上網的需求。正因為需求極為龐大的關係，要是遇到 Wi-Fi 連線不穩或無法連上 Wi-Fi 之類的問題，真的會讓人超級崩潰！

LINA 今天將會列出 7 種 Wi-Fi 網路可能會遇到的問題，並列出每種 Wi-Fi 問題的可能原因和解決方法。

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Wi-Fi 可能會遇到的 7 種問題和解決方法

1. Wi-Fi 連線不穩、訊號太弱
2. 特定裝置無法連上 Wi-Fi
3. 所有裝置都無法連上 Wi-Fi
4. 有連上 Wi-Fi，但沒有 Wi-Fi 訊號
5. Wi-Fi 連線會時不時斷掉
6. 裝置上找不到已配對的Wi-Fi 網路
7. 無法連線到設定好的訪客網路

▉ 1. Wi-Fi 連線不穩、訊號太弱

Wi-Fi 訊號屬於無線電波的一種，在發送時會以 Wi-Fi 路由器為中心向四周傳送，因此「Wi-Fi 路由器的擺放位置」和「裝置與 Wi-Fi 路由器的距離長短」就會直接影響到 Wi-Fi 訊號的強弱。

可以的話，建議把 Wi-Fi 路由器擺在屋子或房間的中間，確保 Wi-Fi 訊號能有效覆蓋到家中大部分的區域。要是房子太大或是樓層數較多的話，就建議再購買一台 Wi-Fi 路由器或是能延伸 Wi-Fi 訊號的無線中繼器。

▉ 2. 特定裝置無法連上 Wi-Fi

有時可能會發生「某個特定裝置無法正常連到 Wi-Fi，但其他裝置都能正常上網」的情況，這通常是該裝置不小心出現錯誤造成的，基本上只要依序採取下列幾種方式就可以解決。

• 把裝置的 Wi-Fi 功能關掉後再重開
• 把裝置關機幾分鐘後再重新開機
• 把 Wi-Fi 路由器關機幾分鐘後再重新開機
• 從裝置上刪除這個 Wi-Fi 網路，再重新配對

▉ 3. 所有裝置都無法連上 Wi-Fi

當手上的所有裝置都無法連上 Wi-Fi 時，那就先讓筆電、桌電改用乙太網路，先確定到底有問題的是 Wi-Fi 路由器，還是網路本身。

改用乙太網路後依然無法上網的話，那問題大概就是出在網路身上，可以先檢查當期的網路費有沒有繳、把數據機關機等 3 分鐘後再重開，或是直接聯絡客服人員。

改用乙太網路後就能正常上網的話，那就代表 Wi-Fi 路由器有問題，可以先把 Wi-Fi 路由器重開機看看。要是重開機也無法解決，那就只能重置 Wi-Fi 路由器，從頭開始重新連線。

▉ 4. 有連上 Wi-Fi，但沒有 Wi-Fi 訊號

會出現這種情況可能因為 Wi-Fi 路由器過熱或太久沒關機而導致的，只要把數據機或 Wi-Fi 路由器關機幾分鐘後再重開，通常問題就會解決了。

▉ 5. Wi-Fi 連線會時不時斷掉

現在的 Wi-Fi 路由器大多都有支援 2.4GHz 和 5GHz 兩種頻段，因為 2.4GHz 擁有更大的傳輸範圍，因此不論是裝置或 Wi-Fi 路由器，通常都會選擇 2.4GHz 作為預設頻段。

不過，除了 Wi-Fi 路由器以外，還有不少無線通訊和家電都會使用 2.4GHz，像是藍牙、電話、冰箱和微波爐等，因此 2.4GHz 就非常容易被干擾，進而導致 Wi-Fi 連線時不時斷掉。

為了避免 Wi-Fi 路由器繼續被其他訊號干擾，建議先更改 Wi-Fi 路由器的擺放位置，讓 Wi-Fi 路由器離其他設備越遠越好。此外，也可以將部分裝置分配到網速更快的 5GHz 頻段，避免所有的裝置都塞在 2.4 GHz。

▉ 6. 裝置上找不到已配對的Wi-Fi 網路

幾乎所有的裝置都具備「自動連上已配對的 Wi-Fi 網路」的功能，不過在極少數的狀況下，Wi-Fi 路由器可能會自己重開機或甚至自動重置，導致裝置與 Wi-Fi 網路間變成「未配對」的狀態。

基本上這種時候只需要找出原本的 Wi-Fi 網路，然後再重新配對連線就可以了。如果連原本的 Wi-Fi 網路都找不到的話，那就只能重置 Wi-Fi 路由器，讓它恢復到出廠狀態後再從頭重新設定。

另外，要是 Wi-Fi 路由器自動重開機、重置的頻率過於頻繁的話，那可能是 Wi-Fi 路由器太舊了才會一直出問題，或許是時候買一台欣的了。

▉ 7. 無法連線到設定好的訪客網路

當用戶在 Wi-Fi 路由器上設定好自己的無線網路環境時，還可以再設定一個「訪客網路」分享給自己的親朋好友使用。訪客網路是另一個完全獨立的無線網路環境，擁有自己的 Wi-Fi 名稱和 Wi-Fi 密碼，增加上網時的安全性。

如果設定好一個訪客網路卻無法正常連線的話，有時可能是訪客網路還在建立中的關係，可以再多等個幾分鐘看看，並順便到 App 中確定「公共 Wi-Fi 活動」和「允許訪客存取我的公共網路」等相關設定有沒有開啟。

要是過了 10 分鐘都還是沒看到訪客網路，也確定相關設定都有打開的話，那就可以把原本的訪客網路刪掉再重設一個看看。

總結

建議大家，如果可以的話最好大約每個月就讓 Wi-Fi 路由器關機一次，每次關機約 3～5 分鐘之後再重開。Wi-Fi 路由器太久沒關的話，就容易出現過熱、暫存資料過多或 IP 位址衝突等問題，導致 Wi-Fi 速度和穩定度變差。

首圖來源：freepik

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