隨著科技日新月異，智慧型手機的解鎖方式也以快度更快、效率更高的「臉部解鎖」或「指紋辨識」為主，其中「指紋辨識」更是受到三星、Google、Sony 等 Android 手機品牌的重視，發展出效率更高、一摸螢幕就能解鎖的「螢幕下指紋辨識」。
雖然「螢幕下指紋辨識」方便歸方便，但也常聽到有不少手機用戶會抱怨「指紋辨識不靈敏」、「按下去沒反應」等問題。本篇，瓦特將會簡單分析些導致螢幕下指紋辨識不靈敏的可能原因，同時也會介紹 6 種改善指紋辨識靈敏度的方法。
問題、螢幕下指紋辨識不靈敏可能原因有哪些？
導致指紋辨識「沒反應」或是「不靈敏」的原因有很多種，其中以下 5 種為最常見的類型：
▉ 原因（1）、螢幕髒污 & 手指清潔度
不論是哪一種類型的「指紋辨識」工具，手指清潔度、螢幕乾淨度都會是影響感應流暢度重要的一環，這點與戴口罩、墨鏡會影響臉部辨識一樣的。若手指沾到汙垢，自然會影響指紋的清晰度，導致指紋辨識出現感應失敗或不靈敏的問題；同理，當手指有傷疤、刮痕、脫皮等問題時，也可能會導致指紋辨識較為困難。
除此之外，手指過濕（手汗、洗手後）、過乾 （乾冷冬季）也會有所影響，建議啟動指紋辨識前應先確保手指清潔度，可以先擦拭手機與手指，確保兩者都是乾淨的狀態。
▼ 手指乾裂、破皮也會影響指紋辨識
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▉ 原因（2）、不適合的保護貼
螢幕下指紋辨識所採用的技術主要分為兩大類，包含「光學式指紋辨識」以及「超音波指紋辨識」，其中三星手機大多採用「超音波指紋辨識」（Galaxy S10 後續型號），其優點是具有更高的準確度，可預防有心人士盜取手機，擁有更高的安全性，但卻也容易受到保護貼影響，出現「挑保護貼」的缺點。
如果購買的保護貼品質較差或嚴重刮傷，都很有可能導致指紋感應不良，建議使用三星手機的用戶，在挑選保護貼時，務必事前蒐集保護貼相關資訊，購買明確標示可相容超音波指紋辨識的款式，或直接使用原廠保護貼。
▼ 即使保護貼相容，也可能因為刮痕與污垢影響辨識度
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▉ 原因（3）、操作姿勢不良
「不良的操作姿勢」是不少使用者會忽視的問題，儘管指紋辨識相比過去，感應能力與速度進步很多，但依舊有所極限，不是使用者手指隨便一按就 100% 能成功，如果感應時間太短、感應位置嚴重偏移指紋彎曲處都很有可能導致辨識失敗。
▼ 手指感應位置也很重要
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▉ 原因（4）、無線充電
當手機處於無線充電狀態下，指紋辨識也可能會受到影響，導致感應成功率下滑，出現不靈敏的問題。
▼ 無線充電也會導致指紋辨識度下滑
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▉ 原因（5）、設備本身出現故障
扣除上述原因外，「硬體設備」也有可能因自然氧化、撞擊磨損等因素，導致內部電子零件故障，使指紋辨識技術出現問題，造成無法辨識或辨識時間加長。
▼ 除了本身設備品質較差外，外在衝撞也會導致指紋辨識損壞
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解決、6 種改善指紋辨識不靈敏的方法
當螢幕下指紋辨識出現沒反應或不靈敏的狀況時，建議可嘗試以下 5 種方式，或許有機會能解決你的問題。
▉ 方法（一）、清潔手指或螢幕
如果螢幕下指紋辨識平時都能正常使用，感應不良多為偶發性的問題，那「手指」或「螢幕」或許就是原因所在，可能是因為手指過乾過濕或是螢幕有汙垢黏在上面所致。
建議發生問題的當下，可以先檢查螢幕接觸面是否乾淨，並清潔手部，再重新感應看看。
▉ 方法（二）、更換保護貼
當你貼上保護貼後，發現指紋辨識變得異常緩慢或是沒反應，建議先把保護貼拆下，重新感應確認是否有無問題；若真的有問題，建議立即更換保護貼，比如說：採用「超音波指紋辨識」的三星 Galaxy S22 系列，就需要購買原廠或其他相容超音波指紋辨識的保護貼款式。
另外，保護貼上的刮痕也會影響辨識，若嚴重到會影響到指紋辨識，建議也更換一個新的保護貼。
▉ 方法（三）、養成正確的感應習慣
改善錯誤的感應姿勢也能提高辨識的成功率，技巧上建議讓第一指節中的彎曲點貼近感應區域，按壓時間也不要太短，盡量多維持幾秒鐘。此外，也請避免在無線充電下啟動螢幕下指紋感應。
▼ 第一指節彎曲點盡量按壓在螢幕上，時間維持幾秒鐘
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▉ 方法（四）、更換其他手指，重新註冊指紋
每個人的指紋都具有自身的獨特性，每根手指的紋路、深淺度皆不同，當指紋深度太淺、紋路不明顯時，就有可能導致識別率過低，嚴重影響螢幕下指紋辨識。
如果你有這方面的困擾，建議先重新開機，並更換其他紋路更為清晰的手指重新註冊，或許能改善辨識率過低的問題。
▉ 方法（五）、打開「觸控靈敏度」，並重設指紋
如果想減輕保護貼所導致的靈敏度下滑問題，大多數的 Android 手機也能打開「觸控靈敏度」，藉此提高指紋感應成功率，其方法為下：
- 步驟一、打開「設定」中的「顯示螢幕」選項
- 步驟二、啟動「觸控靈敏度」
- 步驟三、於「生物辨識設定」中，重新設定指紋辨識
▼ 「觸控靈敏度」位置一覽
▉ 方法（六）、恢復出廠設置 & 送修檢查
若上述 5 種方法都無法改善，建議先恢復出廠設置，重新註冊指紋再試一次，若依舊無法改設指紋辨識靈敏度，那可能就是硬體零件有瑕疵，需要送修檢查。
▼ 若為硬體設備損壞，就需要送修檢查
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