個資安全可以說是數位時代下的重要議題，當我們在瀏覽網頁、連接陌生 Wi-Fi 都可能無意間導致電話號碼、帳號、電子郵件、密碼等個人資料外洩，進而導致生活受到各種騷擾，像是接收到詐騙簡訊、貸款推銷、相親來電等等。
那我們有辦法查詢自己的個資是否外流嗎？如果你有這疑惑，或許可以試試「Whoscall」最新免費功能「個資外洩偵測」，藉此了解個資安全狀況，偵測外洩來源。
如何使用 Whoscall 查詢個資是否外洩？
Whoscall 作為台灣民眾經常使用的來電辨識 App，其功能不僅僅用來反查電話號碼是否為詐騙或廣告推銷，新功能「個資外洩偵測」還可透過電話號碼檢查是否有個資外流發生，偵測出外洩來源，以便用戶了解自身的個資安全，是否要採取更多的防護措施。
那該如何使用「個資外洩偵測」呢？其實該功能並不難操作，iPhone 與 Android 手機操作方式也相同且皆為免費使用，只要依照下方 4 步驟即可完成偵測。
▉ 步驟（1）、下載 & 更新 Whoscall App
由於「個資外洩偵測」為 Whoscall 於 2024 年 4 月 8 日才追加的新功能，在這之前若民眾尚未更新 Whoscall App 是無法使用該功能的，想要偵測個資外洩是否外洩，就需要先下載或是更新 Whoscall App 最新版本。
▼ 若沒有進行更新，是無法顯示「個資外洩偵測」功能
▉ 步驟（2）、開啟「個資外洩偵測」
切換至 Whoscall 主頁，可於「更多防護功能」下找到「個資外洩偵測」，請點選該功能。
▼ 點選「個資外洩偵測」
▉ 步驟（3）、輸入電話號碼與驗證碼
於搜尋欄位中輸入想查詢的「電話號碼」（國外電話也可），輸入完後，該電話號碼將會收到一組 4 個數字的「驗證碼」，將驗證碼輸入後，即可進行個資外洩偵測。
（備註：可用同一手機查詢其他電話號碼個資狀況，但必須取得驗證碼，舉例來說，可用 A 手機查詢 B 手機的電話號碼，但驗證碼仍會傳送至 B 手機，取得該組驗證碼後才可偵測。）
▼ 輸入電話號碼後，再輸入驗證碼
▉ 步驟（4）、收到偵測結果
偵測完以後， Whoscall 將會列出該組電話號碼，包含相關帳號、電子郵件、密碼等個資的外洩狀況。若沒有任何外洩問題，外洩來源將會顯示為 0 個；若是有偵測到外洩情況，則會顯示「外洩來源資訊」，像是外流管道等等。
▼ 顯示偵測結果
一旦個資外洩可能會發生哪些麻煩？
當個人資料落入惡意的第三方手中時，依據外洩資訊的不同，可能會遇上不一樣的麻煩，包含收到騷擾電話、個人帳號被竊取、財物受損等等，主要常見的項目有以下：
- 接收到詐騙、相親、貸款推銷等騷擾電話或簡訊
- 個人帳號被竊取，帳號出現異常活動
- 網路銀行帳號遭竊取，出現財務損失
- 所在位置外流，可能出現被人跟蹤或威脅的問題
- 個人身份遭他人假冒
若是偵測到有外洩狀況，我該怎麼辦？
Whoscall 若有偵測要外洩來源資訊， 基本上會提供一些改善建議，舉例來說，瓦特這支電話號碼內包含帳號、電子郵件、密碼等都被偵測出有流入暗網的風險，Whoscall 也提供 2 種方式來加強個人資料保護，包含「更改密碼」與「各網站開啟雙重認證機制」。
▼ Whoscall 會提供些建議作法來解決
另外，個資外洩的預防也非常重要，想要降低個資外流風險，可採取以下幾種方法：
- 不瀏覽可疑網站。（若不清楚網站安全性，可用 Whoscall 的檢查連結來查詢）
- 不點擊陌生簡訊或信件中的網址。
- 不連接任何公用場所的 Wi-Fi。
- 不下載可疑 App。
- 定期更新密碼。
- 系統要常常更新，避免版本資安漏洞造成個資受到侵害。
總結
查詢完結果後，可能會有不少用戶有個疑惑，明明 Whoscall 的「個資外洩偵測」顯示我的個資很安全，沒有任何外流問題，但為何我的手機依舊常常收到詐騙簡訊或騷擾電話呢？
其實電話號碼外流有很多種原因，有可能透過書寫資料、資料申辦、他人窺視等因素都可能導致外流，其中最具代表的案例，就是當我們申辦銀行信用卡或銀行帳號，只要有同意共同行銷，銀行就能在合理範圍內，將用戶電話分享給合作單位，導致用戶容易接收到推銷電話，不過這問題不難解決，基本大多可透過業務或客服取消意共同行銷。
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