近期 Meta 爆發了大量帳號遭到停權的災情,想要申訴找回帳號卻不知道哪裡可以申訴嗎?本篇就來幫大家整理帳號被停權的原因,以及被停權後該如何找到 Threads 的申訴管道,停權的時間有多久?
Threads 帳號為什麼會被停權?
▉ 原因(1)、帳號年齡未達 13 歲
依照 Meta 社群平台規定,未滿 13 歲的用戶是不可使用 Meta 社群帳號的,13 歲到 17 歲為青少年帳號,可接收到受到過濾後的社群內容,一旦系統接獲檢舉或發現該帳號使用者是未滿 13 歲的用戶,Meta 會直接強制停權,該帳號會變成隱藏狀態,無法透過社群平台的搜尋功能找到該帳號。
▉ 原因(2)、違反社群守則
如果不是因為年齡受到限制的話,就有可能是因為在社群當中的發言受到檢舉或是被系統發現違反了社群守則,例如侵權內容、垃圾訊息、仇恨霸凌發言與色情暴力等發言或是文章內容,只要官方接收到檢舉或是檢測到相關內容,就會進行帳號停權處分。
▉ 原因(3)、官方 AI 系統誤判
大家都知道 Instagram 帳號與 Threads 帳號是有連動關係的,當 Instagram 帳號不小心受到官方誤判停權的話,高機率 Threads 帳號也會受到波及,被官方一起給限制停權;或是像這次的災情一樣,因為技術性問題,造成不少人受到帳號停權影響。

圖片來源:AI 生成
Threads 帳號被停權怎麼辦?
如果真的不幸被 Meta 判定帳號違規而停權的話,可以先確認 Meta 給出的理由是什麼,像是這次大規模的災情來自於 Meta 認為帳號是未滿 13 歲的用戶所以直接停權處理,如果遇到了這種被誤判、誤 Ban 的狀況,大家可以使用停權頁面上的「申訴」按鍵來進行申訴。
如果網頁上沒有申訴按鍵或是找不到的話,也可以透過 Threads 的申訴表單來處理,下方塔塔附上 Threads 的申訴表單連結給大家,大家依照官方表單內容進行填寫,最後記得勾選「我的個人檔案因違反 Threads《使用條款》而遭到停權,但我認為這項處置有誤。」並填上自己的全名,接下來就等待官方的二次複查結果,說不定就能解封了。
- Threads 申訴表單:申訴表單填寫連結
▼ Threads 申訴表單示意圖

Threads 會停權多久?
通常會視違反的情節輕重與官方對該違規的處分方式,以下塔塔簡單違規項目與對應的停權時間列出來給大家參考:
- 功能性限制:只封鎖部分特定功能,例如留言、發文或是點讚等功能,停權時間最短 24 小時,最長 30 天。
- 年齡驗證停權:當系統認為該帳號的年齡未滿 13 歲時,帳號停權時間為 180 天,用戶必須在這 180 天內提出申訴。
- 常規違規停權:如果是因為屢次違反了社群守則受到處罰的話,通常帳號會被停權 180 天。

圖片來源:AI 生成
總結
以上就是 Threads 帳號為何會遇到停權以及該如何申訴的方法啦!如果是在最近遇到停權的問題的話,Meta 官方證實是技術問題,造成部分用戶的帳戶受到誤判,所以如果遇到了停權問題,在確定自己並沒有違規之後,記得一定要在時間內進行申訴,別過了時間導致自己的權益受損了!
首圖來源:Unsplash
資料來源:Threads 使用條款

