當有親朋好友傳送 LINE 訊息給你的時候，手機都會跳出訊息通知，不過最近卻有部分用戶出現收到訊息通知，點開之後在聊天室卻沒有看到相關的訊息內容，或是訊息延遲載入，為什麼會發生這種狀況呢？如果遇到了該怎麼辦？本篇就來教大家如果遇到了該如何處理！
為什麼 LINE 收到訊息通知卻看不到訊息內容？
會出現這樣問題，跟我們的手機裝置或是網路有所相關，塔塔整理出了幾個可能比較常會遇到的問題，大家可以參考看看，是否自己也是遇到了這樣的狀況：
- 網路連線不穩
- 聊天室訊息尚未載入完畢
- App 版本過舊
圖片來源：Unsplash
收到 LINE 訊息通知卻看不到訊息怎麼辦？設定步驟
如果遇到這個問題的話，別擔心，LINE 官方也提供了方法協助大家來排除這個狀況：
- 步驟（1）、先回到 LINE 聊天列表頁面後，再打開收到提醒的聊天室一次
- 步驟（2）、重新啟動手機裝置
- 步驟（3）、將 LINE 軟體版本更新至最新版本
- 步驟（4）、確認網路使用限制及網頁過濾服務
多數人到重新啟動裝置這一個步驟就能夠解決問題，但如果跟著官方提供的步驟走了一遍，還是出現了同樣的問題，就有可能是下面這兩種原因：
- 原因（1）、對方使用了 LINE Premium 無痕收回功能
在這個狀況下，即便手機的設定都是正常的，且沒有受到任何網路限制，就會出現對方傳訊息給你之後，你收到通知了，但對方又進行無痕收回後，後來再點進去看，也就沒有訊息內容了。 - 原因（2）、LINE 帳號移動失敗
如果是有換過手機的用戶，就有可能因為移動帳號失敗或是不小心建立了多筆的 LINE 帳號而出現有訊息通知卻沒有訊息內容的狀況，這時就會需要請朋友將舊帳號進行封鎖，重新添加現在使用的帳號為好友。
▼ 若有購買 LINE Premium 會有無痕收回訊息功能
圖片來源： LINE 台灣 BLOG
不過連上述官方提供的方法都沒辦法解決的話，就只剩下刪除應用程式重新安裝這個方法了，但要提醒大家，如果想要刪除 LINE 重新安裝的話，要記得先把自己的聊天紀錄以及重要資料先進行備份，不要為了排除這個問題結果讓自己的聊天內容消失了！
總結
LINE 收到訊息通知卻看不到訊息內容的狀況大多時候重開手機就能夠解決，建議大家在進行應用程式重新安裝之前，記得要先把自己的資料進行備份，千萬別忘記這一步喔！不然很有可能會變成通知訊息都正常了，但是聊天紀錄卻回不來的狀況。
首圖來源：AI 生成
資料來源：LINE