2023 年可謂是大 AI 時代，不論是 AI 繪圖、AI 作曲，各類型的 AI 生成技術受到全球矚目，尤其是 OpenAI 旗下 AI 聊天機器人「ChatGPT」，其高度的靈活性與理解能力，只要輸入簡單指令，就能生成一段完整對話，甚至可進一步用於翻譯、資料彙整、編碼生成等作業，方便度遠超原先預期。
那 ChatGPT 該如何使用呢？除了電腦網頁版外，是否也有 App 版本提供手機下載？以下將會簡單介紹 ChatGPT 是什麼，其運作原理以及使用教學。
ChatGPT 基本觀念介紹
▉ ChatGPT 是什麼？ 運作原理為何？
ChatGPT 全名為 Chat Generative Pre-trained Transformer，中文意思為「聊天生成預訓練轉換器」，名稱看起雖然複雜，但其實就是一種「AI 聊天機器人程式」或「自然語言處理模型」，擁有強大文本理解能力，進行文本生成；因此，ChatGPT 也可視為「文本生成」技術，可用於論文、Code 編碼、信件等多方位用途。
原理方面，ChatGPT 則是基於 GPT-3.5 架構的大型語言模型所訓練出來的，學習過程包含維基百科、網絡新聞、社交媒體等文本數據，並藉此學習到大量的單詞、詞彙和短語，從而生成自然流暢的文本。
▉ ChatGPT 功能有哪些？
雖然 ChatGPT 目的在於利用 AI 模仿人類對話，但其強大的文本理解與生成能力可應用的範圍相當廣泛，適用於寫報告、資料彙整、程式碼開發、翻譯校正、歌詞創作等等，其中最常見有以下幾用途：
- 功能（1）、提高工作效率
ChatGPT 可有效提高工作生產力，只要給予明確的角色設定、清楚的敘述，就可用於 E-mail 回信、求職履歷、離職信等轉寫；同時也可用於蒐集資料、摘要彙整、數據分析等等，有助於工作報告彙整。 - 功能（2）、文本翻譯
ChatGPT 可支援多種語言，包含台灣、香港常用的的繁體中文、英文、日文、韓文等等，針對上述語言的轉換，ChatGPT 都能提供文本翻譯、修改、校對以及解釋。 - 功能（3）、故事、詞曲創作
娛樂方面，ChatGPT 也能寫故事、創作歌詞，刺激創作者靈感。 - 功能（4）、程式編碼開發
ChatGPT 的理解能力不僅侷限於文字，也包含複雜的程式編碼，像是網頁設計師就可輸入指令，讓 ChatGPT 迅速建構出 CSS 文件。 - 功能（5）、角色扮演
只要使用者給予明確的角色分配、故事情境，ChatGPT 也可勝任各種角色，比如面試官、導遊、律師顧問等等，提供情境模擬訓練或諮詢，藉此讓使用者得到幫助。
▉ ChatGPT 可能衝擊那些產業？
根據外媒《Insider》的專家諮詢內容，ChatGPT 可能會衝擊相當多的產業，其中影響力較為明顯的可能有以下 10 種行業：
- 技術工程（含程式設計師、數據分析師、軟體工程師等）
- 媒體工作（含程廣告、新聞、文案等內容創造工作者等）
- 法律工作（含律師助理、法務人員等）
- 市場研究分析師
- 教職員
- 財務工作（含財務分析師、個人財務顧問等）
- 金融交易員
- 平面設計師
- 會計師
- 客服人員
▉ ChatGPT 的回答都正確無誤嗎？
並非如此。ChatGPT 與其他 AI 聊天機器人相同，依舊無法避免「胡說八道」、「捏造事實」等常見問題，需要使用者檢視資料，更進一步校對，確認資料無誤。
▉ ChatGPT 要付費嗎？
ChatGPT 分為基礎版（免費版）與 ChatGPT Plus（付費版）兩種，ChatGPT Plus 每月要支付 20 美元（約 NY$600 ），但可以使用到更高智慧的 GPT-4，其文字生成速度更快，答案也更加準確，並可解讀圖像，分析圖表、找出圖片不合理的內容或是解釋圖片的笑點。
▼ GPT-4 可分析圖表內容進行解釋
圖源：OpenAI
ChatGPT 如何使用？註冊、登入教學
▉ 網頁版註冊方法
- 步驟（1）、進入 OpenAI 官網，選擇「Try ChatGPT」
- 步驟（2）、第一次註冊，請選擇「Sign up」（之後註冊好後，則選擇「Log in」登入）
- 步驟（3）、依自身需求選擇註冊方式，可使用「Google 帳號」、「Microsoft 帳號」或直接使用信箱進行註冊
- 步驟（4）、輸入使用者名稱，並以手機接收認證碼，進行驗證。
- 步驟（5）、完成認證後，即可登入。
▉ App 版本申請方法
ChatGPT 未有獨立的官方 App 版本，不過微軟已將 ChatGPT 與自家搜尋引擎「Bing」結合，只有安裝好行動版 App 「Bing – Your AI copilot」，並申請登記，就有機會使用到 AI 聊天功能。
- 步驟（1）、下載「Bing – Your AI copilot」
Android 下載 ▶▶ 【AI 聊天】Bing – Your AI copilot
iOS 下載 ▶▶【AI 聊天】Bing – Your AI copilot
- 步驟（2）、選擇「開始聊天」並點擊「登入並加入」
- 步驟（3）、註冊或登入 Microsoft
- 步驟（4）、耐心等候申請，即可使用
總結
雖然 ChatGPT 並不完美，難以避免出現「唬爛」或「錯誤」內容，但依舊能減輕不少工作量，為許多行業提供更方便的服務，包含客戶服務、新聞媒體、行銷企劃等等。有興趣的朋友，不防可以盡早體驗喔！
首圖來源：pexels