每年 12 月時,《雅虎財經》都會根據該年度的市場表現和成就來評選年度最佳公司。而今年則多了一個項目—由讀者投票選出的「年度最差公司」!
2021 年的最佳公司由微軟 Microsoft 拿下,其市值不僅在今年突破2兆美元大關,截至 12 月 16 日為止,微軟的股價更是飆升了 53%。而「年度最差公司」的投票則是在 12 月4、5日舉行、共計有 1,541 名讀者參與,由 Meta(前身為 Facebook)以 8% 的票數獲選 2021 年的最差公司。
▼ Facebook 創辦人馬克.祖克柏於今年宣布將公司改名為「Meta」
來源:Facebook 官方
在 2021 年飽受爭議的 Meta
《雅虎財經》發現,這些讀者們不喜歡 Meta 的理由可說是五花八門。比起第二名的阿里巴巴,Meta 足足多出了 50% 的票數,而這樣的票數差距並非源於單一事件的影響,而是由一連串不滿所導致的結果。
Meta 在 2021 年可說是面臨了各式各樣的指控,其中牽扯的議題包含「為了平台流量無視了安全問題」、「Instagram 造成的負面影響」和「Facebook 上的言論審查機制」等等。
Meta 面臨的主要爭議:
- Meta 的前員工法蘭西絲.豪根(Frances Haugen)在國會上指控 Facebook:「明知演算法可能青少年身心健康和民主政治的理性運作造成傷害,卻為了平台的流量增長而無視這些傷害」
- Instagram 可能對兒童和青少年的心理健康和身體認同造成負面影響,Meta 心知肚明卻拒絕做出任何改變
- Meta 在 Facebook 中實施了過度的言論監控和審查,民眾應該有權利在平台上自由發言
- Facebook 未能監控、或阻止重大錯誤資訊在平台上繼續傳播(如疫苗、疫情相關的不實言論)
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▼ Meta 前員工法蘭西絲.豪根在國會上作證指控 Meta
來源:Wiki
Meta 還有辦法挽回嗎?
《雅虎財經》隨後對這些投票的讀者們進行了更深的調查,在願意接受調查的讀者中,約有 30% 讀者認為「Meta 可以藉由其他手段來挽回其形象」。一位受訪者表示,Meta 或許可以透過「承認公司的所作所為且道歉」,並將「相當數量的利潤捐贈給基金會」來扭轉形象,從而彌補自己的損失。
在今年 10 月底,祖克柏宣布將公司品牌從「Facebook」改名為「Meta」。不少讀者認為,此舉代表祖克柏正試圖藉由一個新品牌來扭轉公司形象;但更多讀者也對「Meta」這個新品牌所擁有的潛力感到興奮,並期待 Meta 是否能帶來一些有別於「傳統社交模式」的新變化。
從結果來看,祖克柏決定「改名」的這個策略確實轉移了不少民眾的注意力;不過 Meta 面臨的種種指控—尤其是「Facebook 無視演算法造成的傷害」這項—尚未給出個大眾可接受的說法,就看 Meta 之後如何打算了?
首圖來源:Ah! Channel YouTube
資料來源:Yahoo Finance、9to5Mac