OpenAI 最近推出了 ChatGPT 的搜尋功能 — ChatGPT Search ,讓使用者在 ChatGPT 上找到更多可靠的消息或是問題解答,並且會附上網路上所找到的資料來源,意在解決生成式 AI 的「幻覺」(hallucination)通病;ChatGPT 與同樣擁有搜尋功能的 Gemini、Perplexity 相比,誰的資料內容更完整、消息來源更可靠呢?
ChatGPT Search 介紹
ChatGPT Search 是由 OpenAI 推出的新搜尋功能,其原型「SearchGPT」在今年 7 月份的時候開放測試,如今正式整合到 ChatGPT 當中,使用者可以以更簡單輕鬆的聊天方式,向 ChatGPT 提問並得到有效資訊,並且 ChatGPT 會在每個回答中註明消息來源並附上連結,方便使用者進行資料核實與查證。
而為了進一步優化 ChatGPT 的搜尋體驗, OpenAI 也與新聞業進行合作,例如美聯社、路透社與《時代》雜誌等具有權威性的新聞媒體,確保搜尋功能中的消息來源是具有公信力且可靠的,減少「幻覺」問題發生的機率。
同樣都是 AI 搜尋,有什麼差別?
在 ChatGPT 推出搜尋功能前,Google 與 Perplexity 都已先在自家的 AI 模型當中加入了搜尋功能,那麼同樣都是透過 AI 得到使用者所需要的資料,哪個 AI 搜尋功能更好用?接下來塔塔會幫大家比較這三家免費版本的 AI 搜尋功能,看看到底誰更勝一籌!
▉ Google Gemini
首先是 Google 推出的 Gemini,使用 Gemini 尋找資料時,會在系統給出問題的解答後,對回答進行資料驗證,並提供與描述相似的資料來源,方便用戶進行查證、判斷,實際使用最近的幾項事件進行測試:
- 麥當勞獵人卡牌事件
實際輸入「麥當勞獵人卡片事件」,Gemini 不只給出事件的經過,也給出了事件造成的影響,以及後續麥當勞對此事件的回應,並提供事件相關解析文章與影片,並在段落中標上顏色,並在下方附上與該描述相似的資料連結。
▼ Gemini 會自動查證敘述內容,標上顏色並附上相關連結
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- 康芮颱風
接下來是最近剛離開台灣的康芮颱風資訊,Gemini 給出回答的速度也非常快速,並給出了康芮颱風的特色,以及帶來的影響與啟示,同樣也在符合敘述的地方附上了相關的資料來源。
- 康芮颱風
▼ Gemini 給出的康芮颱風資料
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- 已購買,小孩很愛吃
最後一項測試的關鍵字是最近非常多人在使用的網路梗「已購買,小孩很愛吃」!第一次在測試 Gemini 的時候塔塔只有輸入「已購買,小孩很愛吃」,Gemimi 給出的答案卻是對這句話的解讀,第二改成「已購買小孩很愛吃是什麼梗?」才提供出相關資訊,但資訊內容正確與否,還有待確認。
- 已購買,小孩很愛吃
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▼ Gemini 提供的「已購買,小孩很愛吃」資訊內容
▉ Perplexity
接下來是 Perplexity,Perplexity 是系統給出回覆之後會附上資料來源的 AI 模型之一,ChatGPT Search 功能也與Perplexity 很像,同樣實際使用最近的幾項事件進行測試:
- 麥當勞獵人卡牌事件
實際輸入「麥當勞獵人卡片事件」,Perplexity 給出了相對詳細的解釋,並附上敘述資料的相關出處,除了相關文章的來源連結以外,Perplexity 也會提供相關圖片與 Youtube 的影片連結,而文章所使用到的資料來源也會在側邊欄顯示。
▼ Perplexity 不只給出文字內容,在對話框右側也會提供圖片與影片連結
▼ Perplexity 資料來源會顯示在側邊欄位
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- 康芮颱風
在颱風資訊的部分,Perplexity 得出的是台灣在颱風來襲期間,民生受到影響的詳細數據,相較 Gemini 的回覆都是以文字敘述,來的更有說服力。
- 康芮颱風
▼ Perplexity 給出詳細的颱風影響數據
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- 已購買,小孩很愛吃
在網路流行梗的部分,Perplexity 給出的內容與 Gemini 的回覆內容差異性不高,但是在流行原因的敘述,更貼近現實一點,與 Gemini 像是根據字面延伸出來的解釋不同,Perplexity 給出的內容是「已購買,小孩很愛吃」再深一層的意思。
- 已購買,小孩很愛吃
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▼ Perplexity 提供的「已購買,小孩很愛吃」資訊內容
▉ ChatGPT Search
最後是 ChatGPT Search,搜尋功能將會在網頁版的 ChatGPT 與 Chrome 擴充功能中提供,目前 ChatGPT Search 採逐步開放,優先提供 Plus / Team 用戶與之前在 SearchGPT 候補名單上的人員使用,教育與商業用戶預計在未來幾周開放使用,而免費用戶可能需要多點耐性,ChatGPT 預計在未來幾個月內向所有免費用戶提供。
ChatGPT 會根據用戶的要求進行網路搜索,而用戶也可以透過對話框下方的「Search」按鍵手動開啟搜尋功能,ChatGPT 會協助用戶更快速、更便捷的找到所需的資料,省去大量爬梳文章與整理資料的時間,用戶可以用更自然的方式跟 ChatGPT 對話, ChatGPT 會根據與用戶對話的上下來提供適合的答案。
▼ ChatGPT 會根據上下文來提供更優質的回覆
圖片來源:OpenAI
ChatGPT Search 所找到的資料來源會統一整理在側邊欄當中,在段落敘述中會顯示「The Source」按鈕,用戶點擊這個按鈕之後,側邊欄會開啟,用戶就可以找到更詳細的資料內容了,而 ChatGPT 也針對天氣、股票、運動、新聞與地圖等類別設計不同的視覺設計。
▼ 敘述中使用到的資料來源會在段落當中顯示「The Source」,並顯示在側邊欄當中
圖片來源:OpenAI
雖然目前塔塔還沒辦法對 ChatGPT Search 進行測試,但是根據官方提供的畫面來看,ChatGPT Search 應該是結合了 Gemini 與 Perplexity 的介面優點,再加上自家善於處理大量資料的 GPT-4o 模型,這樣看來 CahtGPT Search 的使用體驗也不會太差。
總結
ChatGPT Search 功能目前還沒完全開放所有類型用戶使用,有點小可惜,但是在介面上來說,塔塔會更喜歡 ChatGPT 一點,會根據不同類別提供不同的視覺設計這一點非常貼心,在搜尋資訊的時候,最麻煩的就是需要查看多項不同類型的資訊,現在都整合進 ChatGPT Search 當中,直接一次解決。
首圖來源:OpenAI
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