【LINE 災情】看不到訊息、通知跳不出來怎麼辦？7 種解決方式

LINE 是台灣主流的通訊軟體之一，我們每天可能需要在 LINE 上面傳送與接收數十甚至數百則訊息。正因為如此，要是哪天遇到「LINE 訊息跳不出來」、「訊息無法顯示」或「有通知看不到訊息」之類的情況，真的是讓人非常頭痛啊～

今天 LINA 將會教大家要是真的不幸遇到這樣的情況，有哪些方式可以解決這個問題，Android 或 iOS 都適用！

「LINE 訊息跳不出來」的 7 種解決方式

1. 開啟 LINE 通知、LINE 提醒
2. 檢查網路連線
3. 清除 LINE 的快取資料
4. 將 LINE、手機更新到最新版本
5. 系統更新所引起的災情
6. 把手機重開機
7. 重新安裝 LINE

▉ 1. 開啟 LINE 通知、LINE 提醒

首先，我們需要確定是不是在無意中關閉了 LINE 通知。要檢查的地方有「手機的設定 App」和「LINE 本身的設定」，這兩個地方都會影響到手機會不會傳送 LINE 通知。

另外，如果在 LINE 設定裡把「提醒」給關掉的話，那就連 LINE 的來電都不會通知；要是只有在手機的設定 App 裡關閉 LINE 通知，那有 LINE 來電時則一樣會跳出通話畫面。

▼ 在 Android（左）或 iOS（右）的設定 App 裡可以開啟／關閉 LINE 通知

▼ 在 LINE 的設定裡，可以開啟／關閉 LINE 提醒

▉ 2. 檢查網路連線

有時收不到 LINE 訊息可能是「網路連線不穩」所導致的，可以先傳個訊息給別人來測試看看，要是訊息旁邊沒有顯示時間的話，就代表訊息沒有傳出去，那大概八九不離十就是網路搞的。

這時可以把所有與網路相關的設備關掉，等個 1 分鐘之後再重開，像是手機上的行動網路、Wi-Fi 連線，以及家裡的數據機或 Wi-Fi 分享器等等。

▉ 3. 清除 LINE 的快取資料

當 LINE 的記憶體空間不足時，App 的執行速度就會變慢，這時就容易導致 LINE 的新訊息跳不出來。只要到 LINE 主頁的「設定 ⚙️ → 聊天 → 刪除資料」，再點擊快取旁邊的「清除」，就能刪除 LINE 的快取並釋出記憶體空間。

如何刪除 LINE 快取 ▶▶ LINE 容量太大怎麼辦？三招清除文件與資料，釋出儲存空間

▼ 到「設定 ⚙️ → 聊天 → 刪除資料」，再點擊快取的「清除」來釋出記憶體空間

▉ 4. 將 LINE 、手機系統更新到最新版本

訊息跳不出來可能是 LINE 的舊版本中存在的 bug，那就先去 Google Play 或 App Store 把 LINE 更新到最新版本吧！

除了 LINE 以外，要是手機系統已經長達一兩年都沒有更新的話，也可以把手機系統更新到最新版本試試看，或許就能解決問題囉。

▉ 5. 系統更新所引起的災情

如果是剛更新完手機系統才遇到這問題的話，那就可能是手機的系統版本所引起的災情。

這時只能祈禱 LINE 官方趕快能夠釋出能解決相關災情的新版本，或是…採取下列兩個方法，也就是「手機重開機」以及「刪掉 LINE 再重新安裝」。

▉ 6. 把手機重開機

要是確定了所有設定都沒有問題的話，那就把手機重開機看看吧！手機在長時間運作後都沒有關機的話，不僅會加速電池老化，手機內部還容易累積大量的垃圾文件、暫存資料等，進而影響到手機的執行速度，造成手機系統或 App 卡卡的。

可以的話，LINA 建議盡量一個禮拜讓手機關機一次，每次至少關機 10 分鐘，讓手機休息一下。

▉ 7. 重新安裝 LINE

如果連手機重開機都無法解決，那就可以試試看把 LINE 刪掉之後重新安裝了。

不過在刪除 LINE 之前，一定要記得備份！否則重安裝之後，LINE 只會保存過去 14 天的聊天紀錄，更久以前的聊天紀錄可能就這樣全部不見了。

如何備份 LINE 訊息 ▶▶ LINE 自動備份！必學 4 種保存聊天紀錄方法、備份啟動碼

總結

在所有辦法裡面，最有效的大概就是「刪掉 LINE 再重新安裝」了。同時，這個解決方法的風險也最高，要是十分珍惜過去的聊天紀錄的話，一定要一而再、再而三的檢查確定自己真的備份好了，再去刪除 LINE 喔！

資料來源：LINE 支援中心

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