【LINE 訊息延遲】打開 App 通知才收到!8 種方法解決卡頓問題

延遲發送 網路正常 安卓 教學 遺漏 漏接、iPhone、ptt

2024-04-09
By 瓦特
LINE 訊息延遲怎麼辦?
8 種方法幫你解決問題!

LINE 作為台灣民眾常用的通訊軟體之一,包含可愛的貼圖、容易操作的介面在內,各項優點都受到不少人喜愛;然而用戶在使用 LINE 的過程中,也可能碰上「訊息延遲」或「訊息卡頓」的問題,導致通知慢半拍,必須等到 App 開啟後,對話訊息才跟著跳出來,這不僅影響溝通體驗,還可能導致重要訊息漏接!

本篇瓦特將會從手機用戶的角度,包含 iPhone、Android 在內,介紹 7 種能夠幫你解決 LINE 訊息延遲的方法,讓你更順暢地使用 LINE 這項通訊工具,確保彼此間的重要對話能夠即時、準確地傳遞,以免再次發生訊息遺漏!

 

目錄

  1. LINE & 手機事前 3 設定檢查
    1. LINE 通知提醒
    2. 關閉「勿擾模式」或「請勿打擾」
    3. 如未使用應用程式則移除權限

  2. 如何解決 LINE 訊息延遲問題?
    1. 確認 LINE 是否更新
    2. 重新啟動 LINE 或手機
    3. 清除 LINE 快取資料
    4. 關閉 LINE 自動播放影片
    5. 重置網路設定

 

 

LINE & 手機事前 3 設定檢查

LINE 訊息之所以發生訊息延遲,常見原因主要有 4 點,分別為「LINE 異常錯誤」、「手機或應用程式卡頓」、「網路問題」以及「設定在搞鬼」,為了釐清 LINE 延遲的主因,首先我們必須先檢查手機相關設定,排除第四項「設定在搞鬼」的問題;至於該檢查哪些設定項目呢?大致有以下 3 點:

 

▉ (1)LINE 通知提醒

LINE 訊息顯示不出來或是延遲收到,有可能是因為 LINE 通知提醒沒開所致,建議先依照下方步驟檢查 LINE 提醒是否已ㄉ打開。

 

iPhone 設定檢查

  • 步驟(1)、開啟「設定」中的「LINE」,並點選「通知」

 

  • 步驟(2)、確認上方「允許通知」以及下方「提示」是否都開啟

 

Android 設定檢查

  • 步驟(1)、進入「設定」介面(右上角齒輪),並選擇「應用程式」中的「LINE」

 

  • 步驟(2)、確認通知是否為「已允許」以及通知類型是否全都為「已允許」。

 

▉ (2)關閉「勿擾模式」或「請勿打擾」

開啟「勿擾模式」或「請勿打擾」會導致 LINE 通知被阻擋掉,請先確認該功能是否關閉或是將 LINE App 設為允許通知的 App。

  • iPhone 檢查步驟:向下滑動拉出「控制中心」,確認手機設定為「專注模式」,而非「勿擾模式」。
  • Android 檢查步驟:打開「設定」中的「通知」,點選「請勿打擾」,確認「請勿打擾」是否關閉。

 

▼ iPhone 關閉「勿擾模式」(左)、Android 關閉「請勿打擾」(右)

 

 

▉ (3)如未使用應用程式則移除權限

最後一項「如未使用應用程式則移除權限」為 Android 手機獨有項目,若 LINE 設定中該功能處於開啟狀態,只要太久沒有開啟 LINE,系統就會自動關閉 LINE 相關權限,進而造成訊息跳不出來。

  • 步驟(1)、進入「設定」介面(右上角齒輪),並選擇「應用程式」中的「LINE」

 

  • 步驟(2)、確認「如未使用應用程式則移除權限」是否關閉。

 

 

如何解決 LINE 訊息延遲問題?

若上述 3 項手機設定都確認無誤後,那問題就可能與設定無關,這時 LINE 用戶可嘗試以下 5 種方法來處理。

 

▉ 方法(1)、確認 LINE 是否更新

若是 LINE App 本身異常錯誤所引發的 LINE 延遲問題,通常官方會盡快釋出修正版本,一旦發現 App Store 或 Google Play 商店上顯示「更新」按鍵,請盡快將 App 進行更新。

 

▉ 方法(2)、重新啟動 LINE 或手機

重新開啟 App 或手機是一項老套,但卻非常有效的方法。完全關閉 LINE App 再進行重啟有機會幫助 LINE 解決自身異常錯誤;若重開 App 沒有用的話,則可以進一步嘗試將 iPhone 或 Android 手機重新開機,讓手機清除不必要的系統垃圾和後台程式,使其進行修復。

 

▉ 方法(3)、清除 LINE 快取資料

LINE 累積太多的快取資料可能會造成系統卡頓,導致訊息出現延遲的異常現象,建議用戶可嘗試清除 LINE 快取資料,讓 LINE 有辦法恢復正常作業。

  • 步驟(1)、打開 LINE App 右上角的「設定」(齒輪形狀),選擇「一般」欄位下的「聊天」

 

  • 步驟(2)、選擇「刪除資料」,將「快取資料」進行刪除。

 

 

▉ 方法(4)、關閉 LINE 自動播放影片

LINE 預設上會自動打開「LINE 自動播放影片」,以便用戶觀看聊天室內的影片,但該設定可能會給部分入門手機或老舊型號效能處理上的壓力,間接造成手機卡頓、LINE 訊息延遲等等,建議可先將功能關閉,再重新操作看看。

  • 步驟(1)、打開 LINE App 右上角的「設定」(齒輪形狀),選擇「一般」欄位下的「照片、影片」

 

  • 步驟(2)、開啟「自動播放影片」,再選擇「停用自動播放」

 

 

▉ 方法(5)、重置網路設定

網路不穩定可能會使 LINE 無法正常傳送或接收,通知很容易延遲或收不到;若是網路明明有連上,卻非常不穩定,導致傳輸品質相當糟糕,可以嘗試「重置網路設定」,依據 iPhone 與 Android 兩種不同系統的手機,重置網路設定也有所不同。

 

  • iPhone 網路重置步驟:設定 → 一般 → 移轉或重置 iPhone → 重置 → 重置網路設定
iPhone 重置 步驟 01 加框
iPhone 重置 步驟 02 加框
iPhone 重置 步驟 03 加框
iPhone 重置 步驟 04 加框 重置網路設定
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  • Android 網路重置步驟:設定 → 關於手機 → 重設 → 重設網路設定

 

總結

以上為 LINE 訊息延遲的 3 項設定檢查與 5 種解決方法,若使用 LINE 時有碰上訊息延遲的困擾,不妨可以試試本篇瓦特所介紹的方法,也許問題就能迎刃而解!

 

 

首圖來源:unsplash

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