LINE 是台灣最多人使用的通訊軟體之一,它不僅在台灣擁有 2,100 萬名用戶,每一天在 LINE 上來往的訊息數量更是高達 10 億則。正因為 LINE 上可能累積了不少與家人、朋友們聊天的珍貴訊息,要是哪天因為換手機或是手機突然故障導致聊天紀錄全部消失了,對部分人來說大概就跟世界末日一樣吧。
近日 LINE 官方在 LINE 台灣官方 blog 裡分享了「4 種 LINE 聊天紀錄備份方式」,每種備份方式都有自己的適用的場合,讓大家可以根據需求選擇當下最方便的備份方式!
4 種 LINE 聊天紀錄備份方式
▉ A. 備份啟用碼
「備份啟用碼」是由用戶自己設定的一組 6 位數密碼,當用戶遇到「手機遺失/故障」或是「跨系統換機」這兩種情況時,就能在新手機上透過備份啟用碼還原最近 14 天的聊天紀錄。不過,如果是同系統換機的話,不論有無設定備份啟用碼,都一樣可以復原已經備份在 Google Drive 或 iCloud 裡的聊天紀錄。
如何設定 LINE 的「備份啟用碼」:
- 在 LINE 主頁中點擊「設定⚙️」
- 點擊「備份及還原聊天紀錄」(Android)/「備份聊天紀錄」(iOS)
- 點擊「建立備份啟用碼並備份聊天紀錄」
- 開始設定備份啟用碼
▼ 在 LINE 中設定「備份啟用碼」的步驟流程
來源:LINE 官方
在使用備份啟用碼時要注意,如果不小心忘了這組 6 位數密碼,當原手機還能正常登入時用戶還可以自行重新設定密碼,但如果手機已經換新的話,用戶是無法聯絡 LINE 客服來協助重設的!為了保護每位用戶的聊天紀錄內容隱私,因此 LINE 客服沒有權限協助重設備份啟用碼。
因此,一旦設定好備份啟用碼之後,建議大家找個安全的地方把 6 位數密碼記錄起來(例如可上鎖的備忘錄之類),避免哪天真的不小心把備份啟用碼忘掉喔!
▼ 只有在原手機還能登入使用時,才能重新設定備份啟用碼
來源:LINE 官方
▉ B. 自動備份
對於那些不希望丟失聊天紀錄、卻又經常忘記要備份的人,強烈建議開啟 LINE 的「自動備份」!開啟自動備份後,LINE 就會在一段時間後自動將用戶所有的聊天紀錄進行備份(備份頻率可選擇每天、每三天、每週、每兩周或每月),以後再也不需要擔心忘記備份了!
如何開啟 LINE 的「自動備份」:
- 在 LINE 主頁中點擊「設定⚙️」
- 點擊「聊天」
- 點擊「備份及復原聊天紀錄」(Android)/「備份聊天紀錄」(iOS)
- 點擊「自動備份」(Android)/「自動備份頻率」(iOS)
- 直接選擇想要的備份頻率,這樣就會開啟自動備份囉!
另外要注意的是,手機必須在以下條件才會進行自動備份:
- 連接充電線,為充電中狀態
- 連接穩定的 Wi-Fi
- 手機螢幕為鎖定狀態
- Google Drive、iCloud 或手機儲存空間內的剩餘容量充足
▼ 如何在手機 LINE App 上開啟「自動備份」
▉ C. 傳送聊天紀錄
除了備份啟用碼、自動備份這種一次性備份所有聊天室內容的備份方式,其實我們也能針對「單一聊天室」的文字訊息來進行手動備份喔!
雖然能一次性備份聊天室中所有的文字訊息確實十分方便,但由於聊天訊息會以 txt. 文字檔輸出的關係,因此它只能儲存「過去所有的文字訊息」,無法顯示貼圖或照片的內容(只會在文字檔中顯示「XXX [貼圖]」或「XXX [照片] 」)。
如何傳送單一聊天室的文字紀錄:
- 進入想要輸出的聊天室,點擊聊天室右上角的「≡」
- 點擊「其他設定」
- 點擊「傳送聊天紀錄」
▼ 如何備份 LINE 單一聊天室的文字記錄
▉ D. 長截圖
「長截圖」是 LINE 在 2021 年時推出的新功能,它讓用戶能夠一次擷取多則訊息的對話畫面,在截圖時還可以幫自己和朋友們進行匿名處理,避免在截圖中洩漏大家的個資。
雖然當初 LINE 官方可能不是為了「備份」這個目的而推出長截圖功能,但不可否認,如果想要保留特定時刻的完整對話內容,那長截圖確實是一個非常好的備份方式。
如何使用「長截圖」功能:
- 進入聊天室後,長按任一訊息後點擊「截圖」
- 選擇要截圖的訊息範圍
- 決定是否要進行匿名處理後,點擊「截圖」
- 可針對截圖進行編輯,再選擇「分享」或「儲存」
▼ 如何使用 LINE 的長截圖
來源:LINE 官方
▼ 將對話截圖後,可以編輯截圖再分享或儲存
來源:LINE 官方
4 種備份方式的簡單比較
備份啟用碼
自動備份
傳送聊天紀錄
長截圖
適用場合
手機遺失、故障或跨系統換機時
同系統換機時
需要留存文字紀錄時
希望儲存特定範圍的內容
備份範圍
過去 14 天的聊天紀錄
裝置裡的所有聊天紀錄
單一聊天室的文字紀錄
單一聊天室內選擇擷取的聊天內容
備份類型
自動備份
自動備份
手動備份
手動備份
總結
在所有的備份方式中,雖然「自動備份」似乎是最方便且備份範圍最廣泛的那個,但同時它的使用條件也最為嚴苛,必須滿足各個條件手機才會自動完成備份。
因此 LINA 建議,可以的話最好同時開啟「備份啟用碼」和「自動備份」,確保意外發生時也不會失去任何聊天紀錄!平時我們也可以透過「輸出聊天室紀錄」或「長截圖」,來保存與特定對象/群組的重要對話與回憶。
首圖與資料來源:LINE 台灣官方 blog
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