在台灣，如果說到主流的通訊軟體，那肯定就是「LINE」了吧！有時候我們可能會需要傳一些帳號密碼、銀行戶頭等重要個資給家人或朋友，平常 LINE 訊息會有點對點加密（Letter Sealing）的保護所以沒關係，但要是 LINE 帳號被盜了，那這些個資就會有外洩的風險！
近日 LINE 官方就在 LINE 的台灣官方 blog 上分享了「如何判斷 LINE 帳號是否被盜」以及「帳號被盜了之後的處理方式」，希望在緊急時刻都能幫上大家的忙喔～
▼ LINE 是台灣主流的通訊軟體之一
來源：LINE 官方
LINE 帳號被盜了的跡象
如果發現自己的 LINE 帳號出現以下幾種情況，那就代表你的 LINE 帳號可能被盜了！
（紅字代表帳號有極高的機率「已經被盜了」）
- 有人藉由各種管道向你索取認證碼資訊
- 莫名收到「疑似偽裝成 LINE 官方」的訊息
（注意：LINE 官方客服不會「主動」發送郵件聯繫用戶，也不會要求用戶提供 LINE 帳號認證的密碼） - 曾下載並安裝不是由 Google Play 或 App Store 所提供的 App
- 在「沒有重複註冊 LINE」的前提下，自己無法登入 LINE，還會一直被登出
- LINE 帳號會擅自發送訊息給朋友
▼ 如果遇到這幾種情況，就代表 LINE 帳號可能被盜了！
發現帳號被盜，該怎麼辦？
如果確定 LINE 帳號真的被盜了，不要慌張，趕快親自聯絡 LINE 客服就對了！為了保護用戶的帳號安全，LINE 客服需要驗證用戶身分確認「這個 LINE 帳號確實是你的」，因此必須由「LINE 帳號發生問題」的用戶本人來回報。
回報的方式也很簡單，只要進入 LINE 客服的「問題回報表」，選擇「不登入並繼續操作」再詳細填寫表單即可。另外，填寫表單時盡量把內容寫得越詳細完整越好，這樣 LINE 客服才能越快掌握用戶遇到的問題。
表單送出後，客服會在 24 小時內回覆，並回信告知受害者帳號目前的狀況。
▼ 記得選擇「不登入並繼續操作」，畢竟帳號都已經被盜了，不要繼續使用比較好
▉ LINE 客服的後續處理
當 LINE 客服確認用戶的帳號真的被盜用之後，首先會將被盜用的 LINE 帳號停權，並引導用戶建立新的 LINE 帳號。
同時，LINE 客服也會協助用戶將所以付費商品（包含貼圖、表情貼、主題和 LINE POINTS 等）轉移到新帳號中，因此也不用擔心所有買過的東西會就此消失！不過，根據 LINE 官方的說法，整個轉移過程可能得花費 7～14 個工作天就是了。
▼ 所有買過的貼圖、主題等都會一起轉移到新帳號裡
來源：LINE STORE
總結
在首次登入 LINE 的時候，LINE 都會強制用戶在手機上輸入「認證碼」，好確定登入的真的是用戶本人，因此比較不用擔心真的有人拿到帳密後登入盜帳號。
但是，要注意的是千萬不要把 LINE 帳號所設定的電話號碼、密碼和 LINE 的簡訊認證碼給任何人，即便是熟識的人也不行。畢竟知人知面不知心啊，小心一點總是比較好的。
▼ 首次登入 LINE 時，都會強制要求用戶在手機上輸入認證碼
首圖與資料來源：LINE 台灣官方 blog
