【LINE 通話】電話自動掛掉？5種方式防止來電再掛斷(iOS/安卓)

不知道大家有沒有遇到跟 LINA 一樣的災情：「在進行 LINE 通話的時候，LINE 總是會時不時自動掛掉」，讓人超級崩潰！一不小心甚至還可能造成「你掛我電話？」的誤會，結果解釋到一半 LINE 通話又再次掛掉…唉。

今天 LINA 將會教大家「LINE 通話自動掛掉」的 5 個解決方式，不論是 Android 或 iOS 都適用喔。

「LINE 通話自動掛掉」的 5 個解決方式

1. 檢查網路連線
2. 不要離開 LINE 的通話畫面
3. 清除 LINE 的快取資料
4. 關閉「整合 iPhone 通話功能」（適用於 iOS）
5. 重新安裝 LINE

▉ 1. 檢查網路連線

畢竟 LINE 的語音通話是靠網路連線來進行的，網路的連線狀態會大幅影響 LINE 的通話品質。測試的方法很簡單，只要試著傳送幾則訊息給別人，要是訊息旁邊沒有顯示傳送時間，就代表訊息並未成功傳送，基本上就可以判定網路連線有問題了。

這時可以先關閉手機的行動網路連線和網路設備（數據機、Wi-Fi 分享器等）的電源，等個 1 分鐘之後再重開，網路應該就恢復正常了～

▉ 2. 不要離開 LINE 的通話畫面

正常來說，當我們正在使用手機進行通話時，還是可以將通話畫面縮小或切換成其他 App。不過，在進行 LINE 通話時，這麼做反而可能會導致 LINE 自動掛斷電話（對，又是 LINE 的奇妙 bug）。

在進行 LINE 通話的時候，最好不要離開 LINE 的通話畫面，也不要讓手機休眠進入鎖定狀態。

▼ 進行 LINE 通話時，最好不要離開 LINE 的通話畫面

▉ 3. 清除 LINE 的快取資料

不論是電腦或手機，當硬體的記憶體或儲存空間不足時，就有可能導致 App 執行速度變慢、卡頓或甚至當掉。

除了清除手機中用不到的檔案以外，也可以透過 LINE 內建的清除快取功能來釋放記憶體空間，只要到「LINE 設定 → 聊天 → 刪除資料」中，點擊快取旁邊的「清除」就可以了！

▼ 到「LINE 設定 → 聊天 → 刪除資料」後，就能清除 LINE 的快取

▉ 4. 關閉「整合 iPhone 通話功能」
（適用於 iOS）

「整合 iPhone 通話功能」能夠將 LINE 通話整合到 iOS 的通話功能，開啟後用戶就能直接在來電畫面上接聽 LINE 通話。如果關閉「整合 iPhone 通話功能」，當有 LINE 通話時就只會出現「LINE 語音通話」的文字通知（就跟一般的 LINE 訊息一樣），通知上不會有接聽、掛斷的按鈕，用戶必須回到 LINE 裡面才有辦法接聽或掛斷電話。

要是 LINE 通話一直頻繁出現自動掛掉的情況，有時候可能是「整合 iPhone 通話功能」所導致的 bug，可以先暫時關閉這個功能看看。

▼ 到「LINE 設定 → 通話」來關閉「整合 iPhone 通話功能」

▉ 5. 重新安裝 LINE

要是上面幾個方式都無法解決問題的話，那就可以考慮重新安裝 LINE 了。

不過在刪掉 LINE 之前，一定要記得進行備份！由於 LINE 伺服器只會保存用戶過去 14 天內的聊天紀錄，要是一不小心忘記備份或備份不完全，聊天紀錄就有可能永遠消失喔。

如何備份 LINE 訊息 ▶▶ LINE 自動備份！必學 4 種保存聊天紀錄方法、備份啟動碼

總結

有時候 LINE 的通話問題可能是 LINE 本身的 bug 所導致的，除非 LINE 官方釋出修復版本，不然通常沒什麼方法能解決。

所以 LINA 建議，要是發現 LINE 通話狂出問題，可以直接改用 Instagram、FaceTime、Telegram 等 App，等之後有時間的時候再來測試上述的解決方法。

資料來源：LINE 支援中心

LINE 全指南

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